회원 가입 및 관리 

성명, 성별, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 본인인증정보(CI, DI, 통신사명, 내·외국인 여부), 회원가입 일자, IP Address), MCC/MNC 통신사 국가정보, LTE/WIFI 네트워크망 정보)

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전자금융거래서비스 제공

가) 본인확인 시 : 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI

나) 전자서명 시(토스인증서 전자서명) : 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 금융기관명, CI

다) 생체인증 시: 사용자의 디바이스 권한을 획득하여 디바이스에 저장된 생체정보를 띳 서비스 비밀번호 대신 활용

라) AML(자금세탁방지) 시: 

- 고객확인 (CDD) 

개인: 성명, 영문명, 성별, 생년월일, 계좌번호, CI, 국적, 주소, 연락처, 실제소유자(성명, 영문명, 생년월일, 국적), 이메일 주소

법인: 실지명의, 업종, 본점/사업장소재지, 연락처, 대표자(성명, 영문명, 생년월일, 성별, 국적, 실지명의), 실제소유자(성명, 영문명, 생년월일, 성별, 국적), 법정대리인(성명, 영문명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 실지명의)

- 강화된 고객확인 (EDD) 

개인: 실지명의(주민번호, 외국인등록번호, 거소신고번호), 직업 또는 업종, 거래목적, 자금원천 및 관련 소명 자료, 신분증 진위여부(주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 거소신고번호)

법인: 법인구분 정보, 상장정보, 사업체 설립일, 홈페이지 등 회사에 관한 기본정보, 자금원천, 거래 목적 및 관련 소명 자료

마) 거래 시 : GLN 고유식별번호, 결제수단, 결제금액(할인 및 포인트 금액 포함), 결제일시, 가맹점명, 거래 및 결제번호, 송금 시 송금 거래내역, 환전 결제금액(외화 금액, 거래원화금액), 환전 결제통화, 띳 서비스 비밀번호, 부정 이용 기록, IP 주소, 위치정보, 서비스 이용기록

바) 전자금융거래서비스 이용 시 : GLN 고유식별번호, 국적, 영문이름, 거래금액, 거래일시, 서비스 이용기록

사) 소액해외송금서비스 거래 시 : 송금인(성명, 영문명, 생년월일, 국적, 주소), 수취인(금융기관명, 계좌번호, 연락처), 거래금액, 거래일시, 거래통화, 고객번호, 송금목적, 자금원천

아) 가맹점관리서비스 신청 시 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 계좌번호, 금융기관명, 예금주명, 기타 가맹점 계약 체결의 설정 및 유지 등과 관련한 본인이 제공한 정보

※ 대표자 및 대표자의 권한을 위임받은 대리인(해당 시), 실제소유자(해당 시), 법정대리인(해당 시)의 정보에 해당하며, 필요 최소한의 정보만을 수집

자) 문의 시: 이메일 주소, 단말기정보(OS, 화면사이즈)